ЕИРЦ ЛО обращает внимание жителей Ленинградской области на необходимость своевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг. По данным расчётного центра, на текущий момент задолженность за ЖКУ зафиксирована по более чем 400 тысячам лицевых счетов.
Напомним, долги могут приводить к дополнительным начислениям, а также к применению предусмотренных законодательством мер воздействия. Так, пени начисляются с 31 дня просрочки платежа и рассчитываются в процентах от суммы задолженности за каждый день просрочки. В первые три месяца это 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, с 91 дня просрочки — 1/130 ставки (исключение – пени по ФКР, которые всегда начисляются по 1/300). Поставщик коммунальных ресурсов может ограничить или отключить услугу, а в конечном итоге дело о взыскании задолженности может быть передано в суд.
Своевременная оплата позволяет избежать образования задолженности, исключить начисления пеней и обеспечить корректность расчётов по лицевому счету.
Все услуги, входящие в единый платёжный документ ЕИРЦ ЛО, можно оплатить дистанционно, в том числе через личный кабинет, который позволяет получать квитанции сразу после их формирования. На сегодняшний день 40% пользователей предпочли электронную квитанцию бумажной. Всего цифровые сервисы используют порядка 600 тыс. клиентов.
Своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг — важное условие стабильного функционирования городской инфраструктуры. Поступающие платежи направляются на обеспечение бесперебойной работы инженерных сетей, включая электроснабжение, водоснабжение и теплоснабжение, а также на проведение ремонтных и профилактических работ. От уровня платёжной дисциплины напрямую зависит надежность и устойчивость всей системы жизнеобеспечения города.
ЕИРЦ ЛО рекомендует жителям Ленинградской области своевременно производить оплату услуг (до 15 числа), передавать показания приборов учёта (до 25 числа) и контролировать состояние расчётов по лицевому счету с использованием сервисов дистанционного обслуживания (личный кабинет, мобильное приложение, сервис в группе ЕИРЦ ЛО ВКонтакте «Мой дом онлайн»).
Единый информационно-расчётный центр Ленинградской области выполняет важную роль в системе расчётов за жилищно-коммунальные услуги города. ЕИРЦ обслуживает более 1,5 млн лицевых счетов, обеспечивает формирование платёжных документов и обработку данных поставщиков коммунальных ресурсов. Такая модель позволяет выстраивать прозрачную систему расчетов за ЖКУ и делает взаимодействие жителей с коммунальной инфраструктурой более понятным и удобным.
