Жители Ленинградской области могут оплачивать ЖКУ и решать другие вопросы через онлайн-сервисы ЕИРЦ ЛО. Все необходимые функции доступны в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении. Это позволяет пользоваться услугами в любое удобное время без визита в клиентский офис.
Через цифровые сервисы пользователи могут отслеживать статус лицевых счетов, получать и оплачивать квитанции, просматривать историю платежей и формировать чеки. Также доступны передача показаний приборов учета, получение справок о начислениях и внесенных платежах, а также уведомления о необходимости оплаты. В системе можно изучить тарифы и формулы расчета, а также получить информацию об устройствах учета, включая сроки их поверки.
Функционал сервиса также включает подачу обращений, корректировку данных в лицевых счетах при смене владельца жилья или числа проживающих, оформление заявок на перерасчет или возврат платежей, а также вызов специалиста для установки и поверки счетчиков. Войти в личный кабинет можно каждый день с 7 утра до 11 вечера. При этом из-за усиленных мер киберзащиты некоторые возможности сервиса могут временно ограничиваться.
Приложение ЕИРЦ ЛО можно установить через магазины приложений Google Play, App Store и RuStore.
