Когда электросчётчик подлежит замене, и можно ли заменить исправный прибор самостоятельно?
Жителям многоквартирных домов Ленинградской области – клиентам АО «Петербургская сбытовая компания», оплачивающим электроэнергию по квитанциям ЕИРЦ ЛО, в случаях:
● неисправности электросчётчика
● истечения срока его эксплуатации или межповерочного интервала (МПИ)
доступна возможность бесплатной установки нового прибора учёта.
● Если МПИ истёк
Самостоятельно отслеживать МПИ не требуется, этот вопрос – на контроле ПСК. К моменту наступления срока замены абоненту поступит, звонок, смс или уведомление в личном кабинете, в котором будет указан номер телефона 8 (800) 511-40-61 и ссылка на сервис бесплатной замены счётчика https://vk.cc/cWIOrm. Подать заявку на замену ИПУ можно любым из этих способов. Это необходимо в подтверждение готовности абонента заменить прибор.
● Если прибор неисправен
В этом случае абоненту следует вызвать инженера для осмотра ИПУ. Вы можете обратиться :
● в ПСК по телефону 8 (812) 678-96-00, 8 (813) 787 08 89 (с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00)
● через сервис «Направить обращение»: https://vk.cc/cPdlcT
● в ближайший к вашему адресу клиентский офис ЕИРЦ ЛО: https://vk.cc/cV7bKw
Инженер проведет осмотр прибора учёта и при подтверждении его неисправности составит соответствующий акт. После этого счётчик будет включен в адресную программу замены.
(!) Отказаться от установки или замены прибора учёта в случае его отсутствия, неисправности или выхода за МПИ нельзя. Это приведёт к повышенным начислениям в счетах: расчёт будет производиться не по показаниям, а по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5.
● Если вы хотите заменить исправный счётчик
В случае привлечения подрядной организации или самостоятельной замены счётчика следует подать заявку на вызов специалиста для осмотра прибора учёта, снятия контрольных показаний и распломбировки (контакты указаны выше).
(!) Самостоятельный демонтаж пломб, установленных на электросчётчике, недопустим.
После проведения работ – повторно вызвать специалиста для осмотра и опломбировки ИПУ (ввода в эксплуатацию).
(!) Прибор учёта электроэнергии должен соответствовать правилам, утвержденным Постановлением Правительства РФ №890 от 19.06.2020 «О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)». Если прибор учета не соответствует требованиям, в эксплуатацию он быть принят не может.
(!) Пока прибор учёта не опломбирован, начисления будут производиться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды либо исходя из норматива потребления.
(!) В вопросе замены прибора учёта проявляйте бдительность и остерегайтесь мошенников! Представители Петербургской сбытовой компании никогда не звонят в мессенджерах и не требуют сообщить коды из СМС или установить сторонние приложения!
