Центр цифровой экспертизы Роскачества рассказывает, как действовать при обнаружении клона своего аккаунта в соцсетях или мессенджерах.
Как происходит клонирование аккаунта?
Клонирование аккаунта — это создание мошенниками новой учетной записи с копированием ваших данных. То есть мошенники собирают из вашего профиля всю доступную информацию, такую как имя, фотографии и другое содержимое профиля, и дублируют ее в новый профиль.
Как правило, жертвы узнают о клонировании аккаунта не напрямую, а от друзей или знакомых, получивших подозрительный запрос на добавление в друзья или сообщение с просьбой о помощи. В редких случаях мошенники сами выходят на связь и требуют деньги, угрожая использовать клон для обмана.
Совет: Периодически проверяйте свой профиль на наличие двойника. Введите имя и фамилию в строку поиска на платформе и внимательно просмотрите результаты. Если обнаружите подозрительные аккаунты, дублирующие ваш, сразу же сообщите об этом в службу поддержки.
Как мошенники могут воспользоваться клоном?
Клонирование аккаунта — это, конечно, не взлом, но от этого оно не менее опасно. Получая доступ в соцсети к вашему списку друзей, если он открыт, мошенники начнут рассылать им сообщения, выдавая себя за вас, прося денег или предлагая перейти по опасным ссылкам.
Клон вашего аккаунта в мессенджере может воспользоваться открытой информацией из вашего профиля, такой как место работы и должность. Затем он попытается связаться с вашими коллегами и обмануть их.
Помимо этого, мошенники могут размещать провокационные или незаконные комментарии от вашего имени, а затем шантажировать вас, требуя денег за их удаление.
Какие меры принять, если обнаружили клон своего аккаунта?
Первым делом сообщите о двойнике в службу поддержки сервиса. Чем быстрее вы это сделаете, тем меньше вероятность того, что мошенники успеют нанести ущерб кому-либо. Затем разошлите предупреждение всем своим контактам: расскажите о клоне и попросите игнорировать любые сообщения с этого профиля.
Самое эффективное действие в данном случае — попросить знакомых пожаловаться на фейковый аккаунт. Коллективные жалобы гораздо быстрее привлекают внимание службы поддержки.
Как защитить свои аккаунты от угрозы клонирования?
«Защита вашей учетной записи от клонирования в первую очередь предполагает контроль видимости профиля. Потому что именно наполненные информацией страницы и аккаунты подвержены этой угрозе.
Важно усилить настройки конфиденциальности аккаунта и сократить круг лиц, которые могут просматривать ваш профиль и публикации. Ограничив видимость только для друзей, вы снизите вероятность того, что мошенники получат доступ к информации, необходимой им для клонирования профиля. При этом будьте осторожны с приглашениями в друзья: не принимайте их от людей, которых вы не знаете», — говорит Сергей Кузьменко, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.