Эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф»Николай Дмитриев в интервью медиахолдингу «ФедералПресс» рассказал, как противостоять финансовым мошенникам.
Ущерб от мошенников в России по итогам прошлого года, по разным оценкам, составил от 170 до 300 млрд рублей. По сути это бюджет крупного региона.
Несмотря на то, что информационное поле насыщено информацией о способах обмана и о необходимости соблюдения мер финансовой безопасности, злоумышленники постоянно придумывают новые изощренные уловки, чтобы похитить деньги россиян.
Наиболее эффективными остаются методы с использованием социальной инженерии. Задача –заставить жертву принимать финансовые решения под влиянием эмоций или сыграть на других человеческих слабостях: страх, радость, жадность, сострадание, банальная невнимательность, желание проявить гражданскую позицию и помочь государству.
Схемы обмана постоянно меняются. Преступники стараются подстроиться под актуальную информационную повестку. К примеру, реже стали звонить из «службы безопасности банка», а чаще — «из силовых структур». Если раньше жертве пытались внушить, что что-то ужасное происходит с близкими, сейчас могут шантажировать якобы финансированием экстремизма, терроризма или поддержкой вражеских сил во время СВО.
Меняется только форма, содержание остается прежним – заставить человека оформить кредит, перевести свои деньги на «безопасный» счет, загрузить вредоносную программу, назвать личные данные, коды, пароли и т.п.
Обмануть пытаются не только по телефону. Это может быть и спам-рассылка с фейковыми ссылками на оплаты, смс, мимикрирующие под сообщения банка или госструктур, сообщения в соцсетях и мессенджерах. А может быть и комбинированный способ, когда мошенники используют сразу несколько таких «инструментов».
В большинстве случаев не попасться на удочку мошенника помогут холодная голова, здравый смысл, критическое мышление и соблюдение базовых принципов финансовой безопасности:
- в любой ситуации сохраняйте спокойствие, не поддавайтесь панике и проверяйте поступившую информацию;
- не доверяйте незнакомцам, кем бы они не представились. При сомнениях – положите трубку и перепроверьте информацию;
- никому не сообщайте и не пересылайте секретные данные карты: ПИН-код, код безопасности с обратной стороны, коды из смс, данные для входа в мобильный и онлайн-банк, а также QR-коды для бесконтактного снятия наличных в банкомате;
- не переходите по ссылкам, которые присылают, и не скачивайте навязанное программное обеспечение;
- для онлайн-шопинга используйте отдельную карту, пополняйте ее только на необходимую сумму для оплаты покупки;
- перед любой оплатой онлайн внимательно изучайте платежные данные, не пользуйтесь неизвестными или сомнительными платежными платформами по ссылкам;
- если вам на карту поступили деньги от неизвестных лиц и они просят перевести средства назад, не делайте это самостоятельно, возможно, вас втягивают в преступную схему, обратитесь в банк;
- при подозрении, что банковские данные доступны третьим лицам, заблокируйте карту.
Поскольку мошенническим уловкам наиболее подвержено старшее поколение, нужно всегда быть на связи со своими пожилыми родственниками, убеждать их советоваться с вами в любой ситуации.