За это время филиалом в Ленинградской области была оказана поддержка свыше 7300 защитникам и их близким. Основная работа приходится на социальных координаторов филиала, которые осуществляют адресное сопровождение уволенных со службы участников СВО, членов семей погибших и пропавших без вести бойцов в каждом районе Ленинградской области.
Одна из них, Лидия Лата, работает в фонде с первого дня. По зову сердца она предпочла работу во вновь создаваемой структуре работе в крупной федеральной компании. Она не понаслышке знает о тяготах военных. Её дед и отец — ветераны вооруженных сил СССР и России, несли службу в ВВС.
«Я всегда хотела помогать людям. Я всегда была, хотела быть полезной обществу. Потому что, когда ты делаешь добрые дела, когда ты кому-то помогаешь, ты чувствуешь вот эти результаты, и тебе самой вот становится очень хорошо», — комментирует свою работу Лидия.
Социальный координатор должен вникнуть в жизненную ситуацию каждого человека, а далее оказать всю доступную поддержку, от решения юридических вопросов до направления на медицинскую реабилитацию, помочь с трудоустройством, предложить переобучение.
Вадим Новожилов – один из тех, кого курирует Лидия. Старший сержант парашютно-десантной группы успешно освобождал земли в Херсонской и Луганских областях. Однако в лесах под Кременной получил тяжелое ранение. Вместе с супругой ветеран пытался справиться с бюрократической волокитой, но потом доверился специалисту.
«Благодаря социальному координатору я просто стал свободен от проблем каких-либо возникающих. В мессенджерах многие пишут, что есть какие-то проблемы. Хочется каждому написать: «Обратитесь в Фонд «Защитники Отечества!». Они делают всё. Любые вопросы решаются так или иначе», — делится ветеран СВО Вадим Новожилов.
Сейчас координатор помогает Вадиму собрать документы на получение спортивного протеза. Как признается сам ветеран, иногда хочется и пробежки совершать, а для этого нужен протез, рассчитанный на повышенные нагрузки.
Пока идёт процесс, без дела не сидит. По предложению координатора ветеран участвует в «Уроках мужества» и проекте «От героя к герою», в котором навещает ветеранов Великой Отечественной войны и вручает им медали к 80-летию Победы.