С таким тезисом выступил Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко на заседании коллегии Комитета государственного жилищного надзора и контроля на тему итогов работы в 2024 году. И поручил Комитету разработать Рейтинг Управляющих компаний, который позволит по достоинству отметить лучшие практики в регионе и сделать жизнь Ленинградцев комфортнее.
По инициативе заместителя председателя комиссии по общественному контролю Худяева Общественной палаты Ленинградской области Сергея и заместителя Комитета жилищного надзора и контроля Ленинградской области Антона Подрезова в среду, 12 марта, на площадке Общественной палаты прошел круглый стол с использованием видеоконференцсвязи на тему: «Формирование Рейтинга УК Ленинградской области».
В работе круглого стола в очном формате приняли участие члены Общественной палаты Андрей Орлов и Сергей Худяев, а также заместитель председателя Комитета государственного жилищного надзора и контроля Антон Подрезов.
А также более 50 представителей управляющих компаний, общественных организаций и органов местного самоуправления. Главной задачей заседания стало формирование перечня обязательных критериев, по которым будет оцениваться качество работы управляющих компаний региона.
Предложений было внесено много.
Так, например, обязательным критерием оценки, по мнению заместителя председателя комиссии по общественному контролю Сергея Худяева, является:
- участие УК в создании Совета дома,
- участие Совета дома в подписании Акта готовности многоквартирных домов к отопительному периоду,
- количество внеочередных проверок надзорных органов по обращениям собственников, связанных с ненадлежащим содержанием ОИ, в т.ч. текущим содержанием подъездов, и выявленных нарушениях при проведении таких проверок
Важными элементами является формализация и автоматизация определения места управляющей организации в Рейтинге. Подразумевается и формирование его на основе информации, полученной из открытых источников с верифицированными данными (ГИС ЖКХ, ФНС, Роспотребнадзор).
По мнению сопредседателя штаба Народного фронта Ленинградской области Галины Синкевич, подключившегося по ВКС, обязательными критериями для оценки работы Управляющих компаний должны стать: сухие подвалы, отремонтированные подъезды, своевременное подключение квартир к отоплению и оперативность в отработке обращений и и жалоб жителей.
Кстати, общение с жильцами с помощью чатов, мессенджеров и приложений считает обязательным критерием Антон Подрезов. Как и работа в информационных системах в целом. Например, ГИС ЖКХ. Программа, позволяющая уже сегодня в реальном времени оценить качество реакции управляющих компаний на обращения жителей находящихся на их обслуживании домов.
Также Антон Геннадьевич обратил внимание участников мероприятия на то, что для корректной оценки работы Управляющих компаний региона все критерии должны соответствовать трем основным принципам: 1. Их можно было легко проверить; 2. Должна существовать база или ориентир, которым они будут соответствовать. 3. И, конечно, они должны быть объективными.
Предложение губернатора Александра Дрозденко «встряхнуло» часть участников отрасли.
Комитет государственного жилищного надзора и контроля продолжит работу по формированию критериев оценки работы Управляющих компаний Ленинградской области. В том числе изучая успешный опыт регионов России.
