Цифровая зрелость — на уровне: государственной информационной системой в сфере ЖКХ пользуются уже 149 тысяч жителей Ленобласти. Через ГИС ЖКХ и приложение Госуслуги Дом можно узнавать все о текущем и капитальном ремонте, расходовании собранных с жителей средств, оплачивать коммунальные услуги.
Большой плюс собраний собственников помещений онлайн — невозможность фальсификации решений. Это позволяет избежать ситуаций, когда сначала предоставляются протоколы собраний, а затем поступают массовые обращения жителей, что они не принимали участие в собрании.
Доля собраний, проведенных в электронном виде, в Ленобласти увеличилась с 0,4% в 2021 году до 31% в 2024.