Уполномоченный по правам человека представил Губернатору ежегодный Доклад

В регионе

Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области представил Губернатору ежегодный Доклад о работе в 2020 году

В среду 24 марта состоялась встреча Уполномоченного с Губернатором 47-го региона Александром Дрозденко, на которой Сергей Шабанов представил Главе региона ежегодный Доклад о своей деятельности в 2020 году.

«Разговор длился час и начался с характеристики и особенностей обращений, поступивших к Уполномоченному за прошедший год. Они отражены в «Правозащитной карте» региона, которая содержит полные сведения по каждому муниципальному району и городскому округу о статистике обращений, их особенностях, информацию о «болевых» точках, а также примеры результатов нашей работы и иное.

В 2020 году с просьбами о помощи к нам обратились более 4 тысяч человек, они «уложились» в 2884 обращения. Особенностью «ковидного» года стал рост количества устных обращений.

По вопросам, связанным со сложностями в период пандемии, к нам поступило более 900 сообщений на разнообразную тематику – от нарушения права на свободу передвижения до потерянной в больнице пробирки с биоматериалом для теста на COVID-19.

Заявители жаловались на сложности при оформлении и получении социальных пособий, недоступность средств индивидуальной защиты, высокую стоимость тестов и КТ, неполучение медицинской помощи (не приходил по вызову домой участковый врач, не приезжала вызванная скорая помощь, отказы в направлении на компьютерную томографию и в проведении тестов на COVID-19), необеспечение гарантий прав медицинских работников, невозможность дозвониться в социальные учреждения и органы власти, и иное.

Аппарат Уполномоченного по правам человека в Ленинградской области с начала введения ограничительных мер в марте 2020 года не менял режим работы. Было принято решение не переходить на дистанционный формат, офис функционировал в обычном режиме. Граждане, которые приезжали на личный прием, не получали в нем отказа.

Прием проводился с использованием средств индивидуальной защиты. Конечно, это не врачебный подвиг, но мы считали своим долгом помогать людям в условиях ковидной опасности.

В этом году информация в Докладе структурирована не по видам конституционных прав граждан, а по субъектам права. Ведь Уполномоченный должен защищать не провозглашенные Конституцией РФ права, а живых людей, если эти их права нарушены.

Такой подход позволил представить итоги фактически проведенного социологического исследования на основании полученных обращений. Мы выделили четыре основные категории заявителей – инвалиды, пенсионеры, многодетные семьи и трудоспособные граждане.

Получившиеся разделы Доклада содержат информацию о том, на что они жаловались, о чем просили, в чем нуждались, чего больше всего хотели, что предлагали, чем мы им помогли и что должен просить для них Уполномоченный у Губернатора и Законодательного собрания.
Инвалиды.

Работа с ними носила адресный характер и осуществлялась в так называемом «ручном режиме». Да, мы «добывали» льготные лекарства, подгузники, направляли на КТ-исследование, «находили» потерянные тесты на COVID-19, добивались переселения, улучшения жилищных условий, помогали с работой и лечением, и многое иное.

Но одновременно мы последовательно прилагали усилия и для изменения ситуации на федеральном уровне, стараясь облегчить жизнь инвалидов. Конечно, такие результаты – редкие, и потому для нас особо ценны и дороги.

Наша последовательная работа привела к внесению изменений в 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», согласно которым люди с ограниченными возможностями здоровья смогут приобретать технические средства реабилитации с помощью электронных сертификатов.

На реализацию идеи понадобилось три года. Новый закон вступит в силу в сентябре 2021 года.

Помимо своевременного предоставления лекарств, технических средств реабилитации, и многого другого, инвалиды очень хотят активизации работы по реализации «Дорожной карты» (2017-го года!) переселения инвалидов-колясочников с верхних этажей жилых домов, а также изменений законодательства, согласно которым они будут приниматься на учет нуждающихся в жилье без учета имущественного положения.

Парадокс – получающий пенсию инвалид не считается малоимущим (а это обязательное условие для постановки на учет нуждающихся в жилье), поскольку размер пенсии на 2-3 тысячи рублей превышает величину прожиточного минимума…

Пенсионеры.

Основная тематика их обращений была связана с жалобами в сфере ЖКХ, нарушением права собственности, вопросами пенсионного начисления и выплат, получением льгот, реализацией и защитой жилищных прав, спорами между членами садоводческих товариществ и иным.

Людям пенсионного возраста особенно хочется справедливой стоимости жилищно-коммунальных услуг и пенсии в размере «хотя бы» двух прожиточных минимумов.

При нашем содействии заявителям осуществлялся перерасчет пенсий, в их квартирах устранялись протечки, производились перерасчеты за коммунальные услуги и капитальный ремонт, снижался размер взыскиваемой судебными приставами задолженности и иное.

Многодетные семьи.

Это прежде всего жалобы на отсутствие возможности связаться с «Центром социальной защиты населения», МФЦ и иными организациями, предоставляющими государственные услуги, в связи с их переходом на дистанционный режим работы; сложности при использовании услуги социального такси; отказы в постановке на учет нуждающихся в жилье; недостаточное оснащение инфраструктурой земельных участков, выданных многодетным семьям как льготной категории; неполучение сухого пайка школьниками в период перехода на дистанционное обучение…

Мы помогали устраивать детей в детские сады, ставить на учет нуждающихся в жилье, обеспечивать социальным такси детей-инвалидов, получить пособие по беременности и родам в связи с ликвидацией организации, а также – отозвать из суда почти полумиллионный иск Пенсионного фонда к 12-летнему мальчику-инвалиду из Ломоносовского района, и многое другое.

Одно из предложений Уполномоченного касается улучшения жилищного вопроса многих многодетных семей региона, проживающих в коммуналках – в муниципальных образованиях необходимо установить учетную норму в повышенном размере для квартир коммунального заселения. Это позволит нуждающимся в жилье гражданам приблизить перспективу улучшения своих жилищных условий.

Трудоспособные граждане.

Более всего они хотят жить в благоустроенном, желательно собственном, жилье. Велика потребность граждан и в развитой инфраструктуре – социальной, транспортной, дорожной, коммунальной. Люди хотят, чтобы Ленинградская область прирастала полноценными городами и пригородами, чтобы развивались и расширялись районы и поселения.

Чтобы существенно ожила сельская местность, а вместе с ней и фермерство А еще они хотят благоприятных и безопасных условий проживания, прежде всего – чистой воды.

Реагируя на жалобы трудоспособного населения, Уполномоченный добился обеспечения жителей деревни Ликовское Сланцевского района питьевой водой, заключения (после множественных отказов администрации в приватизации) договора о передаче муниципальной квартиры в собственность заявителю, восстановления в квартире семьи с двумя детьми электроснабжения, возобновления горячего водоснабжения и отопления в 32 многоквартирных домах, проведения ремонта кровельного покрытия в пяти домах и многого другого.

Отдельное внимание в разговоре с Губернатором было уделено работе Уполномоченного в сфере правового просвещения населения.

10 декабря по нашей инициативе был проведен Единый урок «Права человека», участниками которого стали ученики всех старших классов 370-ти школ региона – а это более 40 тысяч человек. Также в прошлом году мы провели конкурс «Права человека – 2020.

Ленинградская область», в котором поучаствовали тысяча старшеклассников и студентов. А недавно нами опробована новая форма правового просвещения – «телемост» с районными библиотеками, в рамках которого Уполномоченный читает лекции для сотрудников и посетителей библиотек.

Тема первой лекции – «Оказание бесплатной юридической помощи людям в Ленинградской области», и в ней особо отмечено, что в нашем регионе перечень получателей такой помощи, в отличие от утвержденного федеральным законодательством, существенно расширен.

Например, воспользоваться услугой могут граждане старше 70 лет, инвалиды 3 группы, беременные женщины (по трудовым вопросам, включая вопросы выплаты пособий), мамы детей в возрасте до 3-х лет, и иные.

Устное повествование сопровождалось информационными печатными материалами, презентацией, таблицами, примерами публикаций о нашей работе за год в различных СМИ, а также оформленными в отдельный том результатами практической помощи и восстановления прав граждан (почти на 100 листах).

Губернатору также был вручен комплект из двух компакт-дисков с записанными электронными версиями Доклада о деятельности в 2020 году и специального доклада «Увековечение памяти жертв политических репрессий».

Александр Юрьевич заслушал рассказ со вниманием, с интересом ознакомился со всеми разделами Доклада, подробно рассмотрел все представленные материалы, задавал вопросы, делал пометки. Каждый раздел Доклада завершается рекомендациями и конкретными предложениями различным субъектам – Губернатору Ленинградской области, региональному Законодательному собранию, региональным и федеральным исполнительным органам власти…

Нет сомнений, что Глава региона ознакомится со всеми и примет решение о порядке и способе их реализации.

Ну а сразу после встречи Губернатор дал подчиненным два поручения, связанные с обозначенными во время разговора с Уполномоченным вопросами: активизировать работу по переселению инвалидов-колясочников и расширить перечень случаев, когда семья с ребенком-инвалидом может воспользоваться услугой социального такси, включив в него поездки к культурным и образовательным объектам», – рассказал Сергей Шабанов.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

редактор
Оцените автора
( Пока оценок нет )
Приозерские Ведомости
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Уже уходите?Вы нашли информацию которую искали?

Попробуйте воспользоваться поиском по сайту.

Или сразу перейдите по ссылкам ниже.

1. https://priozerskvedomosti.ru/ Главная страница

2. https://priozerskvedomosti.ru/sub/ Подписаться на нашу газету

3. https://priozerskvedomosti.ru/category/media/ Медиа архив

4. https://priozerskvedomosti.ru/contacts/ Наши контакты

 

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: